購買須知

• 暖果為個人工作室，因人力資源有限，商品皆採接單製作模式。
• 出貨時間依商品款式而定，約於訂購完成後的 7 至 20 個工作天內寄出（不包含假日及國定假日）。
• 恕無法接受急件需求，若有特殊要求，請提前透過 暖果Instagram 與我們聯繫討論。
• 每件商品皆為手工製作，無法保證與照片細節完全一致。
• 商品照片均為實物拍攝，因拍攝光線、螢幕顯色或個人觀感差異，可能存在些許色差，實際商品請以實物為準。
• 訂購前即視為同意暖果所呈現的商品風格。
• 商品寄出後，如因運送過程導致遺失或因外力衝擊造成損壞，恕不由本工作室負責。
• 國際包裹可能會被收取關稅或其他附加費用，相關費用需由消費者自行負擔。

保養方式

• 經常配戴可使首飾保有溫潤光澤。
• 無佩戴時請保持飾品乾燥 ，並密封在飾品夾鏈袋中，減少氧化情形。
• 日常保養可使用拭銀布輕推，即可恢復金屬光澤。
• 避免於溫泉區、海水、泳池配戴。
• 飾品避免大力撞擊、碰撞，易造成較深刮痕 。
• 焊接處有些微色差為正常情形。
• 手指會因季節變換而熱脹冷縮，配戴時戒圍會有些微誤差屬正常情形。
• 耳環、項鍊飾品避免大力拉扯，可能造成斷裂脫落。
• 黃銅材質因接觸空氣而色澤變暗，為金屬氧化正常現象。

退換貨政策